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Uinicall(优你客) V2.3.1.751
  • 运行环境:Win2003/XP/2000/9X/
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件 / 聊天工具 - 联络聊天
  • 授权方式:免费软件
  • 软件大小:6.46 MB
  • 推荐星级:
  • 更新时间:2008-2-3 11:24:07
  • 联系方式:QQ:79299988
  • 官方主页:Home Page
  • 图片预览: 没有预览图片
  • 解压密码:168down
  • 下载统计:
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  • 软件简介
    Uinicall(优你客)是一款免费的面向商业用户研发的基于企业网站的即时沟通平台,该平台适用于政府机关、企事业单位、行业门户网站、金融、教育、洒店、物流、外贸、广告设计等多种行业,是简单、实时、高效、安全的互联网实时交流通讯平台.

    标准功能
    在线沟通:网站访客点击UINICALL即可选择客服人员在线沟通,除传统文字、语音、视频沟通外,客服人员可以同步演示PPT,WORD文档,提升客户的沟通体验.
    离线留言:离线客服人员上线后能查看访客留言,留言可以选择短信方式发送到客服人员的手机上.
    熟客识别:先进的身份识别技术,准确识别老访客、客服人员可以方便地调出客户沟通记录、提高顾客体验和服务质量.
    主动营销:访客到达网站时UINICALL主动提示,访客来源、访问时间、浏览轨迹轻松获取。座席人员可以主动启动对话窗口.
    访客屏蔽:系统提供了恶意访问过滤功能,可以根据访客IP地址或ID对其进行阻止,确保客服人员免受恶意打扰.
    对话预设:预先自定义客服常用对话快捷键,提高客服人员接待效率,
    文件传送:访客和客服人员可自由传递文档.
    统计分析:搜索引擎链接统计、访客搜索关键字统计、广告链接统计,帮助企业优化网站关键字,提高广告投放效率.
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